گوشی های جی ال ایکس بر روی کاغذ ، گوشی های بسیار قدرتمندی
هستند ، شاید در بازار هیچ گوشی ای نتوانید پیدا کنید که با قیمت 600 هزار تومن
"GLX SKY"
آندروید 4 با cpu
دو هسته ای 1.2 مگاهرتز و دوربین 5 مگاپیکسل و صفحه نمایش 5.3 اینچی با بلوتوث
نسخه 2.1 و ... را به شما ارائه بدهد و بطور حتم بنده شهادت میدهم که اگر تنها اسم این گوشی galaxy بود ، قیمتی حداقل
50 درصد بیشتر از آن چیزی که هست می داشت .
ولی برای ما ایرانی ها که اولین ملاک برای خریدهایمان چینی
بودن یا نبودن و کیفیت جنس میباشد ، تنها امکانات نیست و موضوعات دیگری هم
هستند که میتوانند فاکتورهای ما برای انتخاب مخصوصا گوشی باشند .
عوامل و مسئولان GLX چهار ادعای مهم در بابت گوشی هایشان دارند :
1- ایرانی بودن این گوشی ها
2- قیمت مناسب گوشی های GLX
3- خدمات پس از فروش بی نظیر
ایرانی یا چینی مساله این است؟!! :
بنده بارها و بارها بطور اختصاصی با مسئولان GLX بحث و گفتگوهایی
در مورد چینی بودن و یا نبودن این گوشی ها انجام دادم ، اوایل کار به هیچ وجه من
الوجوه زیر بار نمیرفتند که گوشی های جی ال ایکس چینی هستند و آن ها را
تماما" ایرانی میخواندند .
اما فضای اینترنت و لو رفتن چینی بودن تبلت دیمو توسط سایت
نارنجی و محصولات دیگر GLX توسط دیگر افراد آگاه ، و انتشار تصاویری از
فضای مونتاژ این گوشی و مشاهده ی سرکارگرهای چینی این شرکت ، جای هیچ شک و
شبهه ای را باقی نگذاشت که تمام این گوشی های آندرویدی و در موارد بسیاری حتی غیر
آندرویدی هایشان از بیخ چینی هستند و فقط در ایران مونتاژ میشوند .
برای مثال عرض میکنم که همین گوشی SKY در واقع گوشی مدل G95 شرکت چینی Gfive است که در ایران
مونتاژ میشوند و الاخ... که فکر نکنم توضیحات بیشتری نیاز باشد.
فقط بگم که این اواخر مسئولان جی ال ایکس منکر که نمیشدن گوشی
هاشون چینی هستند هیچ ، دفاع هم میکردند ، مثلا میگفتن که شما گوشی Galaxy Not II هم که بخری ،
مطمئن باش همه ی قطعات آن چینی است!!! بر فرض صحیح بودن این موضوع هم فکر نکنم
مقایسه اسکای و نت2 کاری عاقلانه باشد ، چرا که اجناس چینی هم طبقه بندی کمی و
کیفی خودشار را دارند! برای مثال عرض میکنم که محصولات ساخت شرکت اپل مثل
آیفون ، بر پشت قاب آن با افتخار ذکر کرده اند made in china و این موضوع هیچ
خللی در محبوبیت و فروش این گوشی نداشته و ندارد .
قیمت مناسب:
مساله ی دوم که قیمت مناسب این گوشی هاست که البته واقعا مناسب
هست ولی از نظر من برای آن ها هم کاملا پر سود می باشد و جای برای ارزان تر
شدن هم دارند.
چندی پیش مطلبی در سایت باشگاه خبرنگاران جوان منتشر شد که
قیمت انواع تبلت های چینی را در آن زده بود و شاید یک تبلت مناسب و ایده آل پر قدرت چینی
چیزی حدود فقط 70 دلار (!) قیمت داشتند . البته این موضوع خیلی پنهان هم نیست
و اگر در بازار های موبایل چرخی بزنید از این جور تبلت ها و گوشی ها و با قیمت فوق
العاده ارزان ، چیزی حدود ۲۵۰ تا ۳۰۰ هزار تومن و با امکانات زیاد مثل آندروید 4 و سی پی یو 1 یا 1.2 ، صفحه نمایش ۷ اینچی و ... پیدا
میکنید ، خب در مورد بالاتر هم عرض کردم که این گوشی ها تماما" چینی هستند و
اگر بخواهیم با این مورد جمع بندی بکنیم به این نتیجه خواهیم رسید که قیمت مثلا
599 هزار تومنی (!) قیمت کمی هم نیست مخصوصا اینکه در تهران و شهرستان های دیگر بجز اهواز ، بنده این گوشی را تا ۶۶۰۰۰۰ هزار تومان هم دیده ام . ولی بنده صد البته میگویم که باز هم
قیمت مناسب هست ولی به شرطها و شروطها ...
قیمت مادر گوشی اسکای 155 دلار است ، حال این قیمت ۱۵۵ دلار برای کارخانه مونتاژ جی ال ایکس که ۱۵۵ دلار در نمیاد! مطمئنا" به مراتب کمتر است ، چون هم قطعه
قطعه وارد میشود و هم زحمت مونتاژ آن بر دوش مردم کشور دوست یعنی چین نیست و ما هم
بدلیل اینکه از قیمت ها بسته شده بین جی ال ایکس و صاحب امتیاز چینی آن اطلاع
نداریم اظهار نظری نمیکنیم ولی اگر بخواهیم خودمان این گوشی را درسته و بطور عمده
از چین وارد کنیم ، چقدر برایمان آب میخورد؟!!
برای خرید عمده و واردات عمده اگر هر گوشی را از کارخانه با
قیمت درست ۱۵۰ دلار "کمتر نه" بخریم ، اگر دلار ۳۶۰۰ تومانی هم حساب کنیم ، باز هم ۵۹۹ هزار تومن نمیشود!!!
خدمات پس از فروش و کیفیت :
متاسفانه بدلیل کیفیت پایین این گوشی ها ، اگر از شرکت glx در باب خدمات پس
از فروش خود ، کوچکترین کوتاهی و موردی پیش بیاید ، متحمل ضرر بزرگی خواهد شد
. خدمات پس از فروش شرکت glx خوب هست ولی این خوبی در سایه ی تاریک کیفیت
پایین این گوشی ها اصلا به چشم نمیاد و اگر این خدمت صادقانه همراه با کیفیت
برتر ارائه میشد ، جای تشویق و بسی امیدواری داشت . بعبارتی دیگر این
شرکت با این محصولات و این کیفیت ، چاره ای جزء ارائه ی خدمات تعویض و گارانتی
ندارد ...
بنده زمانی که شروع به
نوشتن این مقاله کردم ، این موضوع بطور کامل برای بنده احراز نشده بود تا اینکه
برای یکی از بستگان برای خرید گوشی میرا اقدام کردیم ... اولین بسته ای که از
میرا و به درخواست فروشنده در همان شرکت باز کردم ، دارای صفحه نمایش معیوب بود ، بدون زحمت خاصی میرا را همانجا از بنده تحویل گرفت و گوشی دیگری را به بنده داد که وقتی در همان مرکز "برج جی ال ایکس اهواز" مشکل خاصی را مشاهده نکردم ... عرضم به خدمتتون به منزل که رفتم در حال نصب نرم افزار گوشی دوباره قفل کرد و مشکلات خاصی را باز هم از جانب همان صفحه نمایش پیدا کرد که باز هم با حضور رساندن به مرکز جی ال ایکس ، گوشی را تعویض کردم!!!
حال قضاوت با شما که خراب شدن مکرر گوشی و تعویض از جانب فروشنده را میتوان خدمات پس از فروش محسوب کرد؟!!حالا بنده که به مرکز اصلی جی ال ایکس دسترسی دارم هیج ، افراد دیگری که در سایر شهرستان ها هستند چه مکافاتی را برای تعویض و تعمیر گوشی های خود باید متحمل بشوند؟!! آیا پشتیبانی شرکت سازنده صرفا به مساله ی سخت افزار گوشی برمیگردد و ارائه ی رام های رسمی و آپدیت های مخصوص گوشی را نمیتوان جزء پشتیبانی و خدمات پس از فروش حساب کرد؟!!
نه فقط گوشی بنده ، بلکه در زمانی که رفت و آمد های مکرر برای خرید یا تعویض گوشی ها به مرکز جی ال ایکس داشتم ، موارد خیلی زیادی را از انواع معیوب این گوشی ها به شخصه مشاهده کردم که سبب بسی افسوس است ، اما مساله به اینجا ختم نمیشود و مساله ی دیگری که به شرکت جی ال ایکس وارد میشود بحث کم فروشی است! بله درسته ، کم فروشی !!! کم فروشی و دروغ ، این مساله ای است که بیش از بیش سبب تنفر و انزجار بنده از این شرکت میشود .
نمونه اول ، گوشی میرا را بنده با سخت افزار RAM 256 که روی کاتولوگ ها و سایت آن ذکر شده است تحویل گرفته ام ولی در عمل چیزی حدود ۱۲۸ مگابایت بیشتر نیست و این مساله مشکلات جدی را برای بنده رقم زده است .
نمونه دوم ، گوشی ۲۶۱۰ جی ال ایکس ، در مشخصات این گوشی چه در سایت و چه در کاتالوگ های ارائه شده ، داشتن جی پی آر اس را جزء امکانات محسوب کرده اما در عمل خبری از gprs نمیباشد!
این خیلی بد است که گوشی را با امکانات منتشر شده در سایت و کاتالوگ های آن تحویل بگیرید ولی در عمل دارای فقدان این امکانات باشد ...
این مقاله به درخواست مکرر چندی از دوستان مخصوصا حاج احمد آقا بصورت مکتوب درآمد ...
